العلاج عن بعد: اختبرت الطبيب النفسي عبر الإنترنت

سبع سنوات من التحليل النفسي وطبيبي النفسي الذي يتحرك عندما أحتاجها بشدة. لا شجاعة ، لا وقت لبدء المغامرة مرة أخرى مع أخرى. لا أحد سيحل محل S. ولكن هذا أمر ملح. فلماذا لا تجرب العلاج عبر الإنترنت ، شيء مختلف جذريًا؟ لقد رصدت موقعين أمريكيين ، BetterHelp و Talkspace ، من الواضح أنهما من النوع الثقيل. يشبهون بعضهم كثيرا. نفس اللباس الأنيق ونفس الوعود: معالج يتكيف مع طلب كل شخص ، مع إمكانية التغيير ؛ غرفة خاصة يمكن فيها إجراء الجلسات في أشكال مختلفة: الرسائل النصية ، والدردشة الحية عن طريق المواعيد ، أو عبر الفيديو أو الهاتف …

المشاورات الأولى مخيبة للآمال

قررت أن أبدأ بـ BetterHelp. أقوم بملء استبيان شخصي ، وإنشاء حسابي ، وإدراج تفضيلاتي من حيث المعالج ويلخص ما يجلب لي في بضعة أسطر (البدايات المعقدة لعلاقة رومانسية) ، قبل الدفع ببطاقة الائتمان ، الصيغة التي اخترتها: 180 دولارًا (حوالي 150 يورو) شهريًا ، ثم 45 دولارًا (يورو) 37) في الأسبوع تدفع شهريا. إنها ليست رخيصة ، لكنها أرخص بكثير من جلسة الانكماش (70 يورو في المتوسط).

أقوم بتنزيل التطبيق على هاتفي. تشبث! بعد بضع دقائق ، تظهر نقطة إشعار حمراء: تم نطق المرشحات. أنا أتجه نحو J. ، وهو عالم نفسي متخرج لا يستجيب إلى حد ما. تبادلنا يتم عن طريق النص. يتقلص مسرحيات J.: “كيف كان الأمر مع والديك؟” صف لي طفولتك. هل يمكن أن تخبرني عن علاقتك بوالدك؟ … “أضغط على نفسي: كيف أجيب على هذه الأسئلة عن طريق الرسائل النصية؟ إن التفسير المتوحش لإحدى إجاباتي المراوغة (من الواضح أن جي يأخذني إلى مازوشي) يبدو ناقوس الموت لتاريخنا. أطلب تغيير المحاور وتحفيز طلبي عن طريق تحديد المربعات. طبيب نفسي مؤهل آخر يتولى مسؤولية حالتي. لكن الحوسبة هي أيضًا تكرار: يسألني R. نفس الأسئلة المبتذلة مثل J. I فصل.

لمزيد من

BetterHelp ، التي تم إنشاؤها في عام 2012 ، تضم 2500 معالج و 1500000 مريض. TalkSpace هو أيضًا من عام 2012. لديه 2000 معالج وأكثر من 500000 مريض. تعقد الجلسات باللغة الإنجليزية.

محاولة ثانية … فاشلة؟

أذهب إلى TalkSpace ، حيث أفي بالمتطلبات الأساسية نفسها قبل الدفع مقابل اشتراكي ، حتى أرخص من BetterHelp: 156 دولارًا (حوالي 130 يورو) شهريًا ، ثم 32 دولارًا (حوالي 27 يورو) في الأسبوع ، تدفع شهريًا. بعد لحظات قليلة ، أنجيلا ، أخصائية نفسية استشارية مسؤولة عن إرشادي ، تقارن تحليل المعلومات التي قدمتها مع تلك الخاصة بالخوارزمية الداخلية. أعطتني اسم ومراجع المعالج الذي تقترحه علي. أنا حزين. أحببت أنجيلا: كانت أسئلتها وتحليلاتها لتوجيهاتي القصيرة موجزة ولكنها دقيقة وشخصية. ترفض طلبي بالبقاء في يديها. أقوم بتنزيل التطبيق الذي يخطر لي برسالة. تم تعييني جيني وينستروم ، خريجة معالجة متخصصة في صعوبات العلاقات والقلق والاكتئاب والإدمان. يجمع نهجها بين العلاج المعرفي السلوكي والعلاج الإنساني الوجودي ، وهو محدد في ورقة العرض الخاصة به. هي ترسل لي رسالة فيديو. أنا أؤمن بخطأ: الصورة بالأبيض والأسود للرباعية التي تم إعدادها بدقة والتي توضح سيرتها الذاتية المصغرة لا تتوافق على الإطلاق مع رأس ممتلئ الجسم يرتدي نظارة طبية ويومئ على شاشتي: “مرحبًا ، أنا جيني. أرحب بك. بضع كلمات عني: لقد بلغت الخمسين من العمر في أكتوبر الماضي. أنا متزوجة. لدينا كلاب ودجاج. نحن نعيش في قرية في مونتانا. دعنا نتحدث عن الاثنين: أريدك أن تشعر دائمًا بالترحيب ولا تخشى طرح الأسئلة. أنت في مساحة من الحماية وتولي المسؤولية وأنا هنا لمساعدتك. يمكنك الكتابة لي بقدر ما تريد. هذا المكان السري لك. سوف أتحقق من رسائلك مرة أو مرتين في اليوم ، حسب الجدول الزمني الخاص بي. أنا غير متواجد يومين في الأسبوع: الأربعاء والأحد. أتطلع إلى التعرف عليك والعمل معك لتحقيق أهدافك. الفارق الزمني بين الصورة والفيديو ، والتسجيل الذي أظن أنه هو نفسه لكل عميل ، ووصف أسلوب حياة مختلف تمامًا عن نمط حياتي يزعجني. لن تلبي جيني توقعاتي أكثر من الآخرين. أذهب إلى الفراش ، وأنا مكتئب.

عندما يتم تزوير الارتباط العلاجي

في صباح اليوم التالي ، سيتم التوقيع بالأحرف الأولى على نموذج موافقة قانونية وظهور رسالة نصية من جيني. عند فتح التطبيق: مرحبا كيف حالك؟ هل يمكن أن تخبرني بما يدور في ذهنك وقلبك اليوم؟ كفى أسئلة. لا يوجد توقيع الكتروني. اريد تغيير المعالج. تدون جيني الملاحظات وتعرض عليها تحديد احتياجاتي ، وتفصيل ما هو الخطأ بالنسبة لي من أجل العثور على الشخص الأنسب. الكتابة تكلفني كثيرا. أرسل له رسالة صوتية مقتضبة: “أنا بحاجة إلى معالج أعالج حزنًا لا يزول والصعوبات العاطفية”. »رد فوري من جيني الذي لا يترك. قالت إنها ضليعة في هذه الأمور ، وتريد منا أن نجرب شيئًا ما معًا قبل الاستسلام. يبدأ الحوار. المعالج يعيد صياغة شفهيًا أو كتابيًا ما أوكله إليها في تسجيلات صوتية صغيرة ، ويثبت أنه متعاطف ، وحساس في التبادل ، ومبدع وبديهي. إنها تقدم اقتراحات ذات صلة من خلال الأسئلة التي لا تتطلب بالضرورة إجابة. يومًا بعد يوم ، أسبوعًا بعد أسبوع ، أراقب تعليقاته على الكلمات والصور التي أرسلها إليه تلقائيًا ، من حديقة ، ومقهى ، ومترو ، وشارع.

تم النقل. التحويل المضاد أيضًا: أتلقى صورًا للمناظر الطبيعية الفخمة التي تحيط بها في مونتانا ، لإقامة احترافية في شيكاغو … أكتب نصوصًا وأجد أنها تسمح لنا بالتفكير فيما يحدث ، لفهم المشاعر التي تمر من خلالي ، لإضفاء الطابع الرسمي على المشاعر والإحباطات. لا علاقة له بالتحليل النفسي ، لكن التجربة ممتعة وتهدئ وتضفي نظرة أخرى على الذات. تجري المناقشات أحيانًا في الوقت الفعلي ، وأحيانًا تنفخ نفسها ، وتخنقها حمى الحياة اليومية. الارتباط مرن ولكنه قوي. في الوقت المناسب ، أستأنف المحادثات ، وأعيد قراءتها ، واستمع مرة أخرى إلى الحوارات المطمئنة. لم يتم الانفصال عن جيني بقلب سعيد ، لكنني حددت لنفسي وقتًا محدودًا وتركتني الضائقة. أحيانًا في المساء أعيد قراءة مراسلاتنا. لقد اكتشفت بعد “الانقسام” ، أثناء البحث عنها على الإنترنت ، أن جيني تعمل أيضًا مع BetterHelp ، ولكن النقطة المهمة هي أنها هي التي عينتها لي TalkSpace وأن هذا الاختيار كان الخيار الصحيح. لن تقضي الخوارزمية أبدًا على ثمرة الصدفة. على الرغم من أن هذا الاجتماع ولد من حسابات الآلة ، فقد حدث شيء ما. هل سأعود إلى جيني إذا دعت الحاجة ، على الرغم من أننا لن نكون معًا في نفس الغرفة أبدًا ، على الرغم من أنني لن أستلقي على أريكتها أبدًا؟ نعم ، بدلا من مرتين!

لمزيد من

هل تبحث عن تقليص على الإنترنت؟

في MonPsy ، دليل الانكماشات الموصى به من قبل علم النفس ، ابحث عن المتقلص الذي سيساعدك على التحسن وبنقرات قليلة ، حدد موعدًا في ممارسة أو عن طريق الفيديو.

المعلومات والمواعيد على www.monpsy.fr

Comments
Loading...