40 إجراء إلزامي لعودة الفنادق السعودية للضيوف المضيفين .. كما تعلم

40 إجراء إلزامي لعودة الفنادق السعودية للضيوف المضيفين .. كما تعلم

يعرض لكم موقع ArabWriters 40 إجراء إلزامي لعودة الفنادق السعودية للضيوف المضيفين .. كما تعلم

وتتضمن آليات للعمل مع الموظفين والضيوف .. وقد نشرت “سابقا” بنود الاتفاقية بالتفصيل

كشفت وزارة السياحة ، عن بنود اتفاقية لفنادق المملكة والشقق المفروشة لاستئناف العمل واستضافة الضيوف والضيوف ، وكذلك الإجراءات والجزاءات الإلزامية المفروضة على مرافق الإيواء السياحي ضمن خطتها للقيود الإضافية. انتشار فيروس كورونا الجديد.

تم نشر بنود الاتفاقية “سابقاً” بالتفصيل على النحو التالي:

1- يجب على الموظفين ارتداء الأقنعة في جميع الأوقات ، بما في ذلك في مكتب الاستقبال وقبل دخول غرف النزلاء.

2- تشجيع الموظفين الأكثر عرضة للخطر على العمل عن بعد من المنزل.

3- يجب على النزلاء ارتداء قناع من القماش أو شيء يغطي أنوفهم أو أفواههم عندما يكونون خارج غرفهم (على سبيل المثال في بهو الفندق أو مكتب الاستقبال).

4- الالتزام بتطهير الأسطح البيئية بشكل يومي ، والتركيز على المناطق ذات الإمكانات العالية للتلامس ، خاصة أثناء النهار ، مثل محطات الاستقبال ، ومناطق الانتظار ، وردهات الفنادق ، وكذلك مقابض الأبواب ، وطاولات الطعام ، ووسائد المقاعد ، ومفاتيح المصاعد ، إلخ.

5- يجب إزالة الأوساخ بالماء والصابون قبل التطهير. استخدم مطهرًا مثل مركب هيبوكلوريت الصوديوم عند التعقيم ، واستخدم التركيز والتعليمات الإرشادية الموضحة على المنتج.

6- يجب الحرص على تطهير المراحيض والحمامات يوميا بمطهر معتمد.

7- يجب تسجيل وقت تطهير الأسطح والمراحيض.

8- يجب توزيع معقم اليدين ووضعه في أماكن بارزة وأماكن التجمع والممرات وغرف الضيوف.

9- التأكد من أن جميع غرف المستفيدين وأماكن التجمع جيدة التهوية.

10- يجب استبدال أو تنظيف أجهزة التهوية وخاصة فلاتر الهواء الخاصة بمكيفات الهواء بشكل دوري.

11- تطبق جميع إجراءات اتفاقية المطعم على مطعم الفندق.

12- يطبق الفندق جميع إجراءات بروتوكول المسجد لتطبيق الاشتراطات الصحية الخاصة بالمسجد المخصص للصلاة.

13- تطبق الاشتراطات الصحية الخاصة بالفندق لإقامة حفلات الزفاف والمناسبات كافة إجراءات البروتوكول الاجتماعي ، ويجب ألا يزيد عدد الأشخاص عن 50 شخصًا ، ويجب على الفندق إغلاق الصالة الرياضية.

14- معقم اليدين والأقنعة متوفرة في مكتب الاستقبال وعند المدخل.

15- حذف جميع النسخ والمجلات المطبوعة.

16- استخدم سلة مهملات تعمل بدون لمس.

17- إلغاء أو تعطيل المواد أو الأجهزة المشتركة (مثل الأقلام وشاشات اللمس) واستبدال المطبوعات الورقية والأدلة في الغرفة بحلول أو أدلة تقنية قابلة للتنظيف.

18- المحافظة على التباعد الاجتماعي والعمل عن بعد.

19- يجب وضع لافتات أو ملصقات واضحة في مناطق الانتظار بالفنادق أو الشقق المفروشة وفي طوابق مناطق الاستقبال للمساعدة في الحفاظ على مسافة اجتماعية لا تقل عن متر ونصف إلى مترين.

20- إيقاف وتعطيل الشاشات التفاعلية أو شاشات اللمس الإرشادية للعملاء.

21- يحظر خدمات وقوف السيارات وغسيل السيارات في مواقف السيارات بالفندق.

22- تشجيع استخدام وسائل الدفع الالكتروني.

23- مراقبة الأعراض.

24- يجب على النزلاء إخطار موظفي الفندق أو الشقق المفروشة عند تعرضهم لأعراض تنفسية أو حمى.

25- يجب على العمال الإفصاح عند تعرضهم لأعراض تنفسية أو حمى.

26 – يجب إجراء عمليات التفتيش ، بما في ذلك قياسات درجة الحرارة ، عند المدخل الرئيسي للفندق أو الشقة المفروشة.

27- الإبلاغ عن حالة ارتفاع درجة الحرارة أو أعراض تنفسية (سعال أو ضيق في التنفس) والاشتباه بمرض كوفيد -19 وتحديد بيانات الحالة ورقم الاتصال لنقل الحالة إلى المستشفى.

28- في حالة وجود حالات مؤكدة بين العمال ، يجب تطبيق البروتوكولات المعتمدة من قبل مراكز الوقاية ووزارة الصحة والمراكز الوطنية لمكافحة الأمراض والوقاية منها.

29- تجهيز غرفة عزل للحالات المشتبه بإصابتها بمرض كوفيد -19.

5 تقنيات التفاوض التي تجعل الطلاب متميزين

دليل المبتدئين للعب الغيتار الكلاسيكي بشكل أفضل

نظرة عامة على القانون

30- توجد آلية ونقطة لفحص الموظفين كل يوم قبل بدء كل وردية بسجل مخصص.

31- وضع ملصقات ترويجية في جميع مداخل الفندق وحفلات الاستقبال والردهات والمواقع البارزة ويفضل أن تكون بلغات مختلفة بما في ذلك طرق انتشار الأمراض والوقاية منها.

32- تحسين الوعي بغسل اليدين وتجنب لمس العينين والأنف والفم قبل غسل اليدين والاهتمام بالعناية الشخصية والعناية الصحية.

33- انتبه لآداب العطس والسعال (استخدم منديل ورقي وتخلص منه بأسرع ما يمكن ، وثني ذراعك واستخدم كوعك).

34- نشر ثقافة استخدام عبوات معقم اليدين الكحولي بشكل صحيح بين الموظفين.

35- تشكيل لجنة تتضمن بيان المخالفات وطرق التبليغ.

36- من الأفضل إنشاء قناة اتصال للإبلاغ عن أي مخالفات للمتطلبات والإبلاغ عن المخالفات لتجنبها ومساءلة موظف الفندق عنها.

37- تدريب الضباط في نقاط التفتيش على طرق التفتيش واستخدام أجهزة قياس درجة الحرارة.

38- تعيين مشرف للتأكد من تطبيق الشروط والتعليمات.

39- تحديث إجراءات الصرف الصحي والتأكد من أنها تشمل جميع مناطق مرافق الإيواء السياحي ، مع التركيز على المناطق التي يكثر استخدامها من قبل السجناء أو الموظفين.

40- إجراء تدريب إلزامي على الصحة والسلامة بشأن فيروس كوفيد -19 لجميع الموظفين.

فيروس كورونا المستجد

40 إجراء إلزامي لعودة الفنادق السعودية للضيوف المضيفين .. تعرف عليهم

خالد خليل السابق 2020-06-17