5 تقنيات التفاوض التي تجعل الطلاب متميزين
غالبًا ما يُفزع الطلاب لأنهم صغار جدًا وعديمي الخبرة بحيث لا يأخذون على محمل الجد أثناء التفاوض. إذا واجهت هذه العقبة ، يقول خبراء التفاوض إن الأساليب الخمسة التالية يمكن أن تسحق تلك الصورة وتساعدك على أن تصبح مفاوضًا متميزًا.
اضبط النغمة الصحيحة
كيف تبدأ المفاوضات يمكن أن تجعل العملية برمتها أو تكسرها. يسارع الناس إلى الحكم ويمكن أن تساعد هذه الانطباعات أو تعيق تقدمك. لذا ، كن متعمدًا بشأن ركل الأشياء بالقدم اليمنى.
فيما يلي بعض الطرق لضبط النغمة الصحيحة:
- إذا كنت ستلتقي وجهًا لوجه ، قدم نفسك بمصافحة قوية.
- ارتدِ ملابس احترافية واجلس بشكل مستقيم.
- كن في الموعد واشكرهم على موافقتهم على الاجتماع.
- كن ودودًا ومتحمسًا ولكن حافظ على سلوكك المهني.
كن مستعدًا جيدًا
المعلومات قوة ، خاصة عندما تحاول إقناع شخص ما. لا يسمح لك قضاء بعض الوقت في التحضير بجمع التفاصيل الأساسية فحسب ، بل يمنحك أيضًا الوقت لصياغة حجة مقنعة. يعد الظهور جيدًا أيضًا علامة قوية على الاحترام والتي يمكن أن تساعد في كسب ثقة الشخص الآخر.
لذلك ، قبل الاجتماع:
- ابحث في الموضوع وتعرف على الحقائق والأرقام ذات الصلة.
- حدد أهم أهدافك وحدد أفضل بديل لك ..
- حاول أن تفهم اهتمامات واحتياجات وأهداف الشخص الآخر.
تدرب على الاستماع الفعال
المفاوضات ليست مجرد فرصة لجعل قضيتك مسموعة ، لذلك من المفيد تجنب الهيمنة على المحادثة. يعرف المفاوضون الماهرون أن الاستماع الفعال أمر بالغ الأهمية لإظهار الاحترام والتقاط التفاصيل الدقيقة التي يمكن أن تقلب الموازين لصالحك.
لممارسة الاستماع الفعال:
- تمسك بكل كلمة يجب أن يقولها الشخص الآخر دون مقاطعة.
- انتبه إلى لغة الجسد ونبرة الصوت.
- اطرح أسئلة مفتوحة لتشجيع الشخص الآخر على مواصلة الحديث.
- أعد صياغة ما قيل لتأكيد تفهمك.
اهدف إلى تحقيق نتيجة مربحة للجانبين
يؤثر إظهار الاهتمام الصادق بنتيجة مربحة للجانبين على نبرة الاجتماع. بدلًا من الظهور على أنك متصلب أو متطلب ، يبدو أنك منفتح الذهن وعلى استعداد لتقديم تنازلات. يساعد هذا النهج في بناء النوايا الحسنة والثقة ، مما يزيد من فرصك في الحصول على صفقة مواتية.
لصياغة حل يربح فيه الجميع:
- فكر في المكاسب المتبادلة طويلة المدى بدلاً من المكاسب الشخصية قصيرة المدى.
- تحديد مجالات الاتفاق والمصالح المشتركة.
- ركز على القضايا وليس الناس.
- كن منفتحًا على الأفكار والاقتراحات.
إدارة العواطف
يمكن أن تكون المفاوضات مرهقة وتثير مشاعر قوية. يمكن أن تكون العواطف أدوات مفيدة ، لكنها يمكن أن تعرقل المحادثات إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح. تساعدك إدارة مشاعرك على البقاء صريحًا ، حتى تتمكن من تقييم الموقف بموضوعية.
لإدارة عواطفك بشكل أفضل:
- خذ أنفاسًا عميقة إذا بدأت تشعر بالإرهاق.
- توقف قبل أن تتحدث لتجمع أفكارك.
- تجنب الرد على المشاعر السلبية للشخص الآخر.
- ابق على مرأى من الصورة الكبيرة.
هذه بعض تقنيات التفاوض التي تعتبر محورية للحصول على نتيجة إيجابية. لذلك ، مارسها كثيرًا حتى تتمكن من التعامل مع اجتماعك التالي بثقة.