“الكهرباء” تكشف عن شروط وإجراءات “تعويض أضرار المعدات” وقيمتها
“الكهرباء” تكشف عن شروط وإجراءات “تعويض أضرار المعدات” وقيمتها
يعرض لكم موقع ArabWriters “الكهرباء” تكشف عن شروط وإجراءات “تعويض أضرار المعدات” وقيمتها
لا يمكن إرجاع إحدى الخدمات في غضون 24 ساعة من علم الشركة بها
وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن للمشتركين الحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالأجهزة الكهربائية بسبب التيار ، موضحة في رد على صفحة المستفيد أنه يجب على المواطن التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال التواصل مع مكتب خدمات المشتركين وإرفاق صورة. فواتير الوضع الوطني والصيانة والأضرار.
أحد شروط استحقاق التعويض هو أن التأخير في استعادة خدمة الكهرباء في حالة عدم قدرة الشركة السعودية للكهرباء على توفير الطاقة للمستهلكين يجب أن يكون في الوقت الذي يكون فيه مقدم الخدمة الذاتية على علم (أو على علم معقول) بالانقطاع. .
يتم استيفاء شروط التعويض في حالة عدم استعادة خدمة الطاقة خلال أكثر من (24) ساعة من علم الشركة السعودية للكهرباء بانقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض في الفئة السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (75) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي قدره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية في حال كانت مدته. انقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض عن الفئة غير السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (150) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي مقداره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية. حوادث انقطاع التيار الكهربائي المستمر.
تكرار انقطاع التيار الكهربائي هو أحد أسباب استحقاق التعويض. إذا تعرض المستهلك لأكثر من أربع حالات انقطاع للتيار الكهربائي لمدة تزيد عن أربع ساعات في السنة التقويمية ، فيحق للمستهلك الحصول على تعويض وله الحق في تقديم شكوى بشأن المزيد من الانقطاعات في انتهاك لمعايير الضمان. لاحظ أنه بموجب هذا المعيار ، يحق للمستهلكين الحصول على تعويض لمرة واحدة ، بحد أقصى كل سنة تقويمية.
يحق للمشتركين الحصول على تعويض مرة واحدة خلال السنة التقويمية. في حال استحقاق التعويض تقوم الشركة السعودية للكهرباء بدفع (200) ريال تعويضاً باستثناء أن سبب الانقطاع حدث خارجي يخضع لرقابة إدارية.
الشركة السعودية للكهرباء
“الكهرباء” تكشف عن شروط وإجراءات “تعويض أضرار المعدات” وقيمتها
قاسم الخبراني السابق 2020-08-04
وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن للمشتركين الحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالأجهزة الكهربائية بسبب التيار ، موضحة في رد على صفحة المستفيد أنه يجب على المواطن التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال التواصل مع مكتب خدمات المشتركين وإرفاق صورة. فواتير الوضع الوطني والصيانة والأضرار.
أحد شروط استحقاق التعويض هو أن التأخير في استعادة خدمة الكهرباء في حالة عدم قدرة الشركة السعودية للكهرباء على توفير الطاقة للمستهلكين يجب أن يكون في الوقت الذي يكون فيه مقدم الخدمة الذاتية على علم (أو على علم معقول) بالانقطاع. .
يتم استيفاء شروط التعويض في حالة عدم استعادة خدمة الطاقة خلال أكثر من (24) ساعة من علم الشركة السعودية للكهرباء بانقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض في الفئة السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (75) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي قدره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية في حال كانت مدته. انقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض عن الفئة غير السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (150) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي مقداره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية. حوادث انقطاع التيار الكهربائي المستمر.
تكرار انقطاع التيار الكهربائي هو أحد أسباب استحقاق التعويض. إذا تعرض المستهلك لأكثر من أربع حالات انقطاع للتيار الكهربائي لمدة تزيد عن أربع ساعات في السنة التقويمية ، فيحق للمستهلك الحصول على تعويض وله الحق في تقديم شكوى بشأن المزيد من الانقطاعات في انتهاك لمعايير الضمان. لاحظ أنه بموجب هذا المعيار ، يحق للمستهلكين الحصول على تعويض لمرة واحدة ، بحد أقصى كل سنة تقويمية.
يحق للمشتركين الحصول على تعويض مرة واحدة خلال السنة التقويمية. في حال استحقاق التعويض تقوم الشركة السعودية للكهرباء بدفع (200) ريال تعويضاً باستثناء أن سبب الانقطاع حدث خارجي يخضع لرقابة إدارية.
4 آب 2020-14 ذو الحجة 1441
12:23 مساءً
لا يمكن إرجاع إحدى الخدمات في غضون 24 ساعة من علم الشركة بها
وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن للمشتركين الحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالأجهزة الكهربائية بسبب التيار ، موضحة في رد على صفحة المستفيد أنه يجب على المواطن التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال التواصل مع مكتب خدمات المشتركين وإرفاق صورة. فواتير الوضع الوطني والصيانة والأضرار.
أحد شروط استحقاق التعويض هو أن التأخير في استعادة خدمة الكهرباء في حالة عدم قدرة الشركة السعودية للكهرباء على توفير الطاقة للمستهلكين يجب أن يكون في الوقت الذي يكون فيه مقدم الخدمة الذاتية على علم (أو على علم معقول) بالانقطاع. .
يتم استيفاء شروط التعويض في حالة عدم استعادة خدمة الطاقة خلال أكثر من (24) ساعة من علم الشركة السعودية للكهرباء بانقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض في الفئة السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (75) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي قدره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية في حال كانت مدته. انقطاع التيار الكهربائي.
في حالة استحقاق المشترك للتعويض عن الفئة غير السكنية ، تدفع الشركة السعودية للكهرباء تعويضاً مقداره (150) ريالاً ، كما يحق له تعويض إضافي مقداره (75) ريالاً عن كل 12 ساعة إضافية. حوادث انقطاع التيار الكهربائي المستمر.
تكرار انقطاع التيار الكهربائي هو أحد أسباب استحقاق التعويض. إذا تعرض المستهلك لأكثر من أربع حالات انقطاع للتيار الكهربائي لمدة تزيد عن أربع ساعات في السنة التقويمية ، فيحق للمستهلك الحصول على تعويض وله الحق في تقديم شكوى بشأن المزيد من الانقطاعات في انتهاك لمعايير الضمان. لاحظ أنه بموجب هذا المعيار ، يحق للمستهلكين الحصول على تعويض لمرة واحدة ، بحد أقصى كل سنة تقويمية.
يحق للمشتركين الحصول على تعويض مرة واحدة خلال السنة التقويمية. في حال استحقاق التعويض تقوم الشركة السعودية للكهرباء بدفع (200) ريال تعويضاً باستثناء أن سبب الانقطاع حدث خارجي يخضع لرقابة إدارية.
اكتشف بالإضافة إلى ذلك المزيد من المقالات في مجلتنا و في تصنيفات علم النفس و الصحة .
نأمل أن تكون مقالتنا “الكهرباء” تكشف عن شروط وإجراءات “تعويض أضرار المعدات” وقيمتها
قد اعجبكم
لا تنسى مشاركة المقالة على Facebook ، twitter و whatsapp مع الهاشتاج ☑️