تستخدم زين السعودية نظام Netcracker الرقمي لدعم الأعمال التجارية و
يعرض لكم موقع ArabWriters تستخدم زين السعودية نظام Netcracker الرقمي لدعم الأعمال التجارية و
قالت: تقديم تجربة رقمية فريدة للعملاء بخطوات تتماشى مع إستراتيجية التطوير الخاصة به
أعلنت شركة زين السعودية عن تعاونها مع Netcracker لتطوير جميع أنظمة دعم الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية رقمية وسحابة ، وتتماشى هذه الخطوة مع استراتيجيتها التطويرية الهادفة إلى تزويد العملاء بتجارب رقمية فريدة. ستعمل زين السعودية على إنشاء بنية تقوم تلقائيًا بتقسيم شرائح الشبكة في بيئة الجيل الخامس الرئيسية ، وستغطي لاحقًا شبكة زين السعودية بأكملها. كما ستساعد Digital OSS في تطوير وتحسين إدارة زين السعودية لشبكتها الافتراضية وزيادة الكفاءة وتقديم خدمات متنوعة.
توفر Netcracker لشركة زين السعودية نظام دعم الأعمال الرقمي (Digital BSS) ، والذي يتضمن مختلف المجالات والخدمات مثل إدارة العملاء وإدارة الإيرادات وإدارة المنتجات وإدارة القنوات. وسيتم استضافته في البنية التحتية المتطورة لسحابة “زين السعودية”. من خلال هذه الخطوة ، سيكون لدى زين السعودية منصة موحدة لتحقيق التحول الرقمي لجميع قنوات الدفع وتعزيز الدعم للعملاء الأفراد وأقسام الأعمال.
وعلق الرئيس التنفيذي لشركة زين السعودية المهندس على المشروع. سلطان بن عبد العزيز الدغيثر: “نريد أن نضمن أن نقدم لعملائنا أفضل تجربة رقمية وأن نكون متوافقين مع شبكة 5G الحائزة على جوائز. لذلك ، نتطلع إلى تطوير البنية التحتية الحالية لنظام دعم الأعمال (BSS) ) ، إن التطور السريع للشركة يفتح آفاقًا جديدة ويحدث تحولًا في السنوات القليلة القادمة. ستمكننا مجموعة حلول Netcracker الكاملة والمتكاملة مسبقًا من تقديم خدمة دقيقة مع خبرة مهمة والحفاظ على السرعة من خلال تقديم ابتكارات جديدة تنمو وتعزز تجربة العملاء للمنتجات في عصر الجيل الخامس. ” وأكدت مها القرناس أهمية هذه الشراكة لتبني وتنفيذ أحدث أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتوفير تجربة رقمية فريدة ومريحة من خلال القنوات الرقمية ، مما سيوفر التكاليف والطاقة ويزيد من الكفاءة التشغيلية.
بدوره ، يرى بينيديتو سبازياني ، المدير العام لشركة Netcracker ، أن “زين السعودية” تمثل مفهوم الابتكار والتطوير والنمو من خلال ريادتها في شبكة الجيل الخامس وتطويرها وتعزيز اتصالاتها. يسعدنا جدًا أن نكون قادرين على العمل في هذه المرحلة الجديدة لأننا ندعم رحلة زين السعودية لإعادة تعريف تجربة العملاء وتغيير تجربة العميل والاستفادة القصوى من شبكة 5G.
تستخدم زين السعودية النظام الرقمي Netcracker لدعم الأعمال والتفاعل مع العملاء
نشرة ساب قبل 10/4/2021
أعلنت شركة زين السعودية عن تعاونها مع Netcracker لتطوير جميع أنظمة دعم الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية رقمية وسحابة ، وتتماشى هذه الخطوة مع استراتيجيتها التطويرية الهادفة إلى تزويد العملاء بتجارب رقمية فريدة. ستعمل زين السعودية على إنشاء بنية تقوم تلقائيًا بتقسيم شرائح الشبكة في بيئة الجيل الخامس الرئيسية ، وستغطي لاحقًا شبكة زين السعودية بأكملها. كما ستساعد Digital OSS في تطوير وتحسين إدارة زين السعودية لشبكتها الافتراضية وزيادة الكفاءة وتقديم خدمات متنوعة.
توفر Netcracker لشركة زين السعودية نظام دعم الأعمال الرقمي (Digital BSS) ، والذي يتضمن مختلف المجالات والخدمات مثل إدارة العملاء وإدارة الإيرادات وإدارة المنتجات وإدارة القنوات. وسيتم استضافته في البنية التحتية المتطورة لسحابة “زين السعودية”. من خلال هذه الخطوة ، سيكون لدى زين السعودية منصة موحدة لتحقيق التحول الرقمي لجميع قنوات الدفع وتعزيز الدعم للعملاء الأفراد وأقسام الأعمال.
وعلق الرئيس التنفيذي لشركة زين السعودية المهندس على المشروع. سلطان بن عبد العزيز الدغيثر: “نريد أن نضمن أن نقدم لعملائنا أفضل تجربة رقمية وأن نكون متوافقين مع شبكة 5G الحائزة على جوائز. لذلك ، نتطلع إلى تطوير البنية التحتية الحالية لنظام دعم الأعمال (BSS) ) ، إن التطور السريع للشركة يفتح آفاقًا جديدة ويحدث تحولًا في السنوات القليلة القادمة. ستمكننا مجموعة حلول Netcracker الكاملة والمتكاملة مسبقًا من تقديم خدمة دقيقة مع خبرة مهمة والحفاظ على السرعة من خلال تقديم ابتكارات جديدة تنمو وتعزز تجربة العملاء للمنتجات في عصر 5G “. بدوره ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة زين السعودية للأعمال والإنجاز ، م. وأكدت مها القرناس أهمية هذه الشراكة لتبني وتنفيذ أحدث أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتوفير تجربة رقمية فريدة ومريحة من خلال القنوات الرقمية ، مما سيوفر التكاليف والطاقة ويزيد من الكفاءة التشغيلية.
بدوره ، يرى بينيديتو سبازياني ، المدير العام لشركة Netcracker ، أن “زين السعودية” تمثل مفهوم الابتكار والتطوير والنمو من خلال ريادتها في شبكة الجيل الخامس وتطويرها وتعزيز اتصالاتها. يسعدنا جدًا أن نكون قادرين على العمل في هذه المرحلة الجديدة لأننا ندعم رحلة زين السعودية لإعادة تعريف تجربة العملاء وتغيير تجربة العميل والاستفادة القصوى من شبكة 5G.
4 أكتوبر 2021 – صفر 1443 – 27
02:35 مساءً
قالت: تقديم تجربة رقمية فريدة للعملاء بخطوات تتماشى مع إستراتيجية التطوير الخاصة به
أعلنت شركة زين السعودية عن تعاونها مع Netcracker لتطوير جميع أنظمة دعم الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية رقمية وسحابة ، وتتماشى هذه الخطوة مع استراتيجيتها التطويرية الهادفة إلى تزويد العملاء بتجارب رقمية فريدة. ستعمل زين السعودية على إنشاء بنية تقوم تلقائيًا بتقسيم شرائح الشبكة في بيئة الجيل الخامس الرئيسية ، وستغطي لاحقًا شبكة زين السعودية بأكملها. كما ستساعد Digital OSS في تطوير وتحسين إدارة زين السعودية لشبكتها الافتراضية وزيادة الكفاءة وتقديم خدمات متنوعة.
توفر Netcracker لشركة زين السعودية نظام دعم الأعمال الرقمي (Digital BSS) ، والذي يتضمن مختلف المجالات والخدمات مثل إدارة العملاء وإدارة الإيرادات وإدارة المنتجات وإدارة القنوات. وسيتم استضافته في البنية التحتية المتطورة لسحابة “زين السعودية”. من خلال هذه الخطوة ، سيكون لدى زين السعودية منصة موحدة لتحقيق التحول الرقمي لجميع قنوات الدفع وتعزيز الدعم للعملاء الأفراد وأقسام الأعمال.
وعلق الرئيس التنفيذي لشركة زين السعودية المهندس على المشروع. سلطان بن عبد العزيز الدغيثر: “نريد أن نضمن أن نقدم لعملائنا أفضل تجربة رقمية وأن نكون متوافقين مع شبكة 5G الحائزة على جوائز. لذلك ، نتطلع إلى تطوير البنية التحتية الحالية لنظام دعم الأعمال (BSS) ) ، إن التطور السريع للشركة يفتح آفاقًا جديدة ويحدث تحولًا في السنوات القليلة القادمة. ستمكننا مجموعة حلول Netcracker الكاملة والمتكاملة مسبقًا من تقديم خدمة دقيقة مع خبرة مهمة والحفاظ على السرعة من خلال تقديم ابتكارات جديدة تنمو وتعزز تجربة العملاء للمنتجات في عصر الجيل الخامس. ” وأكدت مها القرناس أهمية هذه الشراكة لتبني وتنفيذ أحدث أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتوفير تجربة رقمية فريدة ومريحة من خلال القنوات الرقمية ، مما سيوفر التكاليف والطاقة ويزيد من الكفاءة التشغيلية.
بدوره ، يرى بينيديتو سبازياني ، المدير العام لشركة Netcracker ، أن “زين السعودية” تمثل مفهوم الابتكار والتطوير والنمو من خلال ريادتها في شبكة الجيل الخامس وتطويرها وتعزيز اتصالاتها. يسعدنا أن نتمكن من دخول هذه المرحلة الجديدة ، لأننا ندعم زين السعودية لإعادة تعريف تجربة العملاء وتغيير رحلة تجربة العملاء …
اكتشف بالإضافة إلى ذلك المزيد من المقالات في مجلتنا و في تصنيفات علم النفس و الصحة .
نأمل أن تكون مقالتنا تستخدم زين السعودية نظام Netcracker الرقمي لدعم الأعمال التجارية و
قد اعجبكم
ندعوك إلى مشاركة المقالة على Facebook ، instagram و whatsapp مع الهاشتاج ☑️