عصر ما بعد COVID-19 من العمل الهجين يغري في المملكة المتحدة
نونهيد: المستشارة راشيل واتسون تستمتع بالوجود في منزلها الذي يطل على أفق لندن لكنه يفتقد أجواء المكتب. ستحصل قريبًا على أفضل ما في العالمين مع تخفيف إغلاق Covid في بريطانيا.
تخطط الشركات في المملكة المتحدة لمكان عمل هجين أو مرن ، وتقسيم الوقت بين المنزل والمكاتب عندما تم تخفيف القيود الأخيرة أخيرًا في يونيو.
عمل واتسون في الغالب في الحي المالي بمدينة لندن ، لدى متخصصي مشتريات الشركات Proxima ، حتى تفجر جائحة Covid-19 قبل عام واحد وحول المنطقة إلى مدينة أشباح.
تعمل الاسكتلندية البالغة من العمر 34 عامًا الآن في بروكسيما من الشقة التي تتقاسمها مع حيوان أليف بيجل كوبي في ضاحية نونهيد جنوب لندن ، على بعد ستة أميال (9.6 كيلومترات) من المكتب ، مع إطلالة على نافذة ناطحة سحاب شارد في لندن.
“أنا أستمتع بالعمل من المنزل من حيث الحصول على قدر أكبر من التوازن بين العمل والحياة – القدرة على قضاء المزيد من الوقت في مجتمعي ، والقدرة على إيقاف العمل والبقاء في منزلك – ولا يفوتني التنقل. وقالت لوكالة فرانس برس من مكتبها في غرفة المعيشة “.
“لكنني أستمتع حقًا بالمكتب وأن أكون محاطًا بالعملاء ولدي فصل حقيقي بين مكان العمل ومكان المنزل.”
وأضافت: “أفتقد الجانب الاجتماعي … لطالما كان هناك الكثير مما يحدث. كان لدينا أجواء مكتبية جيدة قبل كل هذا.”
العمل الهجين
تشير الدراسات الاستقصائية إلى أن أسبوع العمل الهجين أو المرن ، المقسم بين المنزل والمكتب ، سيحظى بشعبية بين أعداد هائلة من العمال.
وجدت مؤسسة فكرية Demos أن 65 في المائة من السكان العاملين في بريطانيا أجبروا على التحول إلى العمل من المنزل أو التوقف مؤقتًا عن عملهم.
في تحديث بعد إجراء مقابلات مع 20 ألف بالغ في ديسمبر ، أضاف ديموس أن 79 في المائة من الأشخاص الذين يعملون من المنزل يريدون الاستمرار في ذلك بعد رفع الإغلاق ، إما على أساس دوام جزئي أو دائم.
مع تسارع حملة التطعيم في بريطانيا ، تقوم العديد من الشركات بالاستعدادات لدمج ساعات العمل في المنزل والمكتب بهدف تعزيز صحة الموظفين والروح المعنوية والإنتاجية.
الشركات العملاقة بما في ذلك المجموعات المصرفية HSBC والبنوك الوطنية والمحاسبين PwC و British Airways هم من بين أولئك الذين يتطلعون إلى نهج هجين لموظفي المكاتب.
قدم بنك HSBC يوم الأربعاء لأكثر من 1200 موظف في مركز الاتصال في المملكة المتحدة فرصة للعمل من المنزل بشكل دائم.
قال واتسون: “إن النهج الهجين للعمل يسمح بتوازن أفضل بين العمل والحياة”.
طرحت Proxima في سبتمبر سياسة مرنة تسمح للموظفين باختيار كيف وأين يعملون في المستقبل.
‘انحراف’
اتبع معظم موظفي المكاتب نصائح الحكومة للعمل من المنزل أثناء الإغلاق ، على الرغم من أن العديد منهم يعانون في ظروف معيشية ضيقة.
في غضون ذلك ، لا تبدو البنوك الاستثمارية الأمريكية حريصة بشكل مفرط على مستقبل العمل عن بعد.
يصف ديفيد سولومون ، رئيس بنك جولدمان ساكس ، العمل عن بعد بأنه “انحراف” لا يتناسب مع ثقافتها التعاونية ، بينما يقول جيمي ديمون من جي بي مورجان إنه كان له تأثير سلبي على الإنتاجية.
عاد المصرفي الفرنسي الروسي فلاديمير أوليفييه ، 30 عامًا ، إلى مكتبه في لندن ليوم واحد في الأسبوع منذ فبراير.
قبل الوباء ، كان موظف Societe Generale يعمل خمسة أيام في الأسبوع في المكتب ، ويسافر كثيرًا ويقابل العملاء.
وقال لفرانس برس في منزله في منطقة هاكني الشرقية “ما أفتقده هو الاتصال البشري. أنت لا تقوم بهذه المهمة … أن يتم حبسك في غرفتك طوال اليوم خلف حاجز”.
“أعتقد أن ما يجعل العمل أحيانًا محتملاً أو ممتعًا هو التفاعل مع الزملاء والأصدقاء من المكتب.”
حث وزير المالية البريطاني ريشي سوناك الشركات على عدم التخلي عن مكاتبها تمامًا ، وسط مخاوف من أن أعمال البيع بالتجزئة والضيافة في مراكز المدن قد تنهار حيث تظل المكاتب فارغة إلى حد كبير.
بموجب خطة حكومة المملكة المتحدة المرحلية لإعادة فتح الاقتصاد ، سيتم إلغاء جميع قواعد التباعد الاجتماعي في 21 يونيو – مما قد يسمح بإعادة فتح المكاتب.
المكافآت واضحة
على الرغم من أن الشركات ستجني فوائد اتباع نهج أكثر مرونة في العمل ، وفقًا لوبي الأعمال ، اتحاد الصناعة البريطانية.
وأشار مدير الأفراد والمهارات ماثيو بيرسيفال إلى أن “استطلاعات CBI تظهر أن أكثر من ثلاثة أرباع الشركات تتوقع أن يظل العمل المرن أمرًا شائعًا”.
“ومع ذلك ، هناك توازن يجب تحقيقه مع تحرك الشركات نحو نموذج هجين للعمل.
وأضاف: “المكافآت واضحة ؛ قوى عاملة ملتزمة وحيوية تساهم في زيادة نمو الإنتاجية”.
يوافق كيث كاثبرتسون ، أستاذ المالية في جامعة سيتي لندن.
“بالنسبة لمناطق كبيرة من الاقتصاد ، يمكن أن يفيد العمل المرن كلاً من أصحاب العمل ورفاهية الموظفين – لذلك سينتج شيء جيد في النهاية من الصدمة الهائلة التي يتعرض لها الاقتصاد بسبب الوباء.”