كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية
كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية
يعرض لكم موقع ArabWriters كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية
تتزايد مراجعات المرضى للعيادات عبر الإنترنت ، خاصة في أعقاب جائحة فيروس كورونا الأخير ، فكيف تقيس نجاح المواعيد الافتراضية في العيادات عبر الإنترنت؟ ما هي أفضل طريقة؟
كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية
يتساءل العديد من الأطباء عن أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند التحقق من نجاح الموعد الافتراضي في العيادة الإلكترونية. فيما يلي بعض أهم العيادات حول كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية:
-
وقت الموعد الافتراضي
يجب قياس الوقت المستغرق في المواعيد الافتراضية ومقارنته بالوقت الذي يتم قضاؤه في المواعيد الفعلية في نفس الحالات وفي نفس الظروف. حدد مواعيد افتراضية دون المساس بجودة الخدمات المقدمة.
يساعد Webteb Pro على توفير خدمة قياس مدة المواعيد إلكترونيًا تتيح المقارنة والإحصاءات مع مدة التعيين الفعلية للطبيب في نفس الموقف.
-
التشخيص والعلاج الصحي
إن إجراء المواعيد الافتراضية لا يعني خفض جودة الخدمة أو التضحية بها ، لذلك من الممكن قياس نجاح المواعيد الإلكترونية وتحسين صحته من خلال التحقق من صحة التشخيص والعلاج وفائدة المريض.
يوفر WebTebPro خدمة مراجعة طبية تقيس تحسن المريض والاستفادة من العلاج ، كما تحدد مدى نجاح الموعد الإلكتروني مع المريض.
-
مراجعة وتقييم المريض
يمكن قياس درجة نجاح المواعيد الإلكترونية من خلال مراعاة آراء المرضى وتقييمهم للعيادة. يوصى بمراجعة هذه التعليقات بشكل مستمر ويجب بذل الجهود لتحسين العيادة الإلكترونية. اي مشكلة.
يوفر WebTebPro خدمات التقييم السريري ويكتب تعليقات المرضى بصدق وشفافية بعد استكمال المواعيد الإلكترونية.
-
يعود المرضى إلى العيادة مرارًا وتكرارًا
يمكن إجراء إحصائية بسيطة تعطي فكرة عن عدد المرضى العائدين إلى العيادة بعد موعدهم الأولي ودرجة استمراريتهم في هذه المراجعات ، حيث يوفر ذلك لمحة عامة بسيطة عن مستوى رضا هؤلاء المرضى عن تقديم خدمات.
-
مدى التزام المريض بخطة العلاج
يمكن قياس نجاح المواعيد الإلكترونية من خلال فحص مدى التزام المريض بخطة العلاج. يمكن القيام بذلك عن طريق سؤال المرضى عن التزامهم بمواعيد المراجعة ، أو بإجراء فحوصات منتظمة لتحديد مدى التزامهم بخطة العلاج. العلاج ، أو استخدام تقنية مراقبة المريض عن بعد.
-
زيادة عدد المرضى
تعتبر الزيادة في عدد المرضى مؤشرا على نجاح المواعيد الإلكترونية للمرضى الذين راجعوا العيادات الإلكترونية من قبل ، حيث أن معظم المرضى الراضين عن قبول المواعيد الإلكترونية سيخبرون الآخرين من حولهم عن العيادة ، والتي في بدوره أخبر الآخرين من حولك. يؤدي إلى زيادة في الأعداد الداخلية.
يساعد WebTebPro في حساب عدد زوار العيادة كل يوم ، وكذلك لحساب عدد الأشخاص الذين يحجزون المواعيد الإلكترونية وقياس الزيادة خلال فترة زمنية محددة.
ختاما
يتساءل العديد من الأطباء عن كيفية قياس نجاح الموعد الافتراضي للعيادة الإلكترونية ، وتكمن الإجابة في قياس عدة نقاط ، مثل التزام المريض بخطة العلاج ، أو عدد الأشخاص الذين يزورون العيادة الإلكترونية ، أو عودة المريض. إلى نفس العيادة الإلكترونية مرارًا وتكرارًا.
يساعد WebTebPro في قياس وإنشاء تقرير إحصائي يوضح نجاح المواعدة الإلكترونية وكيف تطورت بمرور الوقت. لا تتردد في الاتصال بفريق WebTebPro للإجابة على أي أسئلة ذات صلة.
اكتشف بالإضافة إلى ذلك المزيد من المقالات في مجلتنا و في تصنيفات علم النفس و الصحة .
نأمل أن تكون مقالتنا كيفية قياس نجاح المواعيد الافتراضية للعيادة الإلكترونية
قد اعجبكم
لمساعدتنا ، ندعوك إلى مشاركة المقالة على Facebook ، twitter و whatsapp مع الهاشتاج ☑️