الصحاري الطبية: يقدم الأطباء استشارات عند الطلب

وفقًا لمسح IFOP ، يزعم ما يقرب من من الفرنسيين أنهم تخلوا عن الاستشارة مرة واحدة على الأقل في حياتهم بسبب نقص الأطباء. في بوس-جاتينيس ، شمال لوارت ، وافق عشرات الأطباء على تخصيص بضع ساعات في الشهر لهذه الاستشارات تحت الطلب.

يأتي هذا المريض للاستشارة في هذا المكتب الطبي لأول مرة. في نفس الصباح ، اتصل برقم الهاتف المخصص للأشخاص الذين ليس لديهم طبيب.

محاربة الصحارى الطبية

“عندما أتصل بالأطباء في جميع أنحاء منزلي ، لم يجيب أحد. لم يكن لدي أي وقت أو لم يكن لدي الكثير من الوقت ، لم يكن ذلك قبل نهاية شهر مارس ، لذا فالأمر معقد بعض الشيء. أخبرني أحد معارفي أن أتصل بهذا الرقم للحصول على موعد سريع “، يشرح كليمان ليغولت.

في ذلك اليوم ، د. مقياس تحت الطلب. خلال فترة ساعتين ، تعتني بالأشخاص الذين ليسوا جزءًا من قاعدة المرضى الخاصة بها. إنه عبء عمل إضافي في وقت راحتها لكنها تعتبره ضروريًا لمواجهة نقص الأطباء.

“أنا ، لقد استقرت في عام 2012 ، منذ وصولي ، كان هناك 10 حالات تقاعد ، لا بديل. الوضع كارثي للغاية مع متوسط ​​عمر الأطباء الممارسين حوالي 60 عامًا ، وبالتالي من المحتمل التقاعد التالي في السنوات الخمس المقبلة”، لطيفة مقياس ، طبيبة عامة.

30٪ من المرضى سيكونون بدون طبيب

في هذه المنطقة التي يبلغ عدد سكانها 80000 نسمة ، ما يقرب من الثلث ليس لديهم طبيب معالج. لمدة عام ونصف ، يمكن لرقم الهاتف أن يوفر لهم الحل. إن مركز الاتصال هذا هو المسؤول عن إيجاد مكانة متخصصة ، بالإضافة إلى نشاط السكرتارية الطبية.

“لدينا جدول زمني من الطبيب الموجود تحت الطلب ، والذي لديه ما يقرب من ساعتين من المواعيد ليقدمه لنا في نفس اليوم. نسأل المريض إذا كان لديه طبيب معالج ، إذا كان الأمر كذلك ، إذا كان بإمكان طبيبه المعالج تلقيه أو لا ووفقًا لأحدهم يقترح موعدًا “تشرح سيسيل دوبون ، عاملة في مركز اتصالات Axtel في تورز.

بشكل عام ، يتناوب 15 طبيبًا عامًا لتقديم فترات استشارة كل يوم. كل شهر ، يتم إجراء 1000 موعد باستخدام هذا النظام.

“إنها تعمل بشكل جيد في الوقت الحالي منذ ما بين الساعة 8:00 صباحًا و 8:30 صباحًا ، لدينا أماكن شاغرة. علينا أن نطلب من المرضى معاودة الاتصال في اليوم التالي لأننا نتعامل يومًا بعد يوم. كل يوم على هذا النحو“، كما يقول يان ليكويت ، مدير مركز اتصالات Axtel في تورز.

الحصول على الرعاية الصحية: أولوية

حصل جاك مانشيت على أول موعد له في مايو. بعد عامين من عدم رؤية الطبيب ، أدى لقاءه بالدكتور مقياس إلى الكشف عن مرض السكري وارتفاع ضغط الدم.
“لحسن الحظ كان هناك رقم الهاتف هذا ، لأنني اليوم لن أعامل بطريقة أخرى” ، يثق جاك مانشيت. تتطلب قضيته متابعة منتظمة. على الرغم من جدوله المزدحم ، قرر الدكتور مقياس دمجه في قاعدة المرضى الخاصة به.

“من المستحيل إرسال مريض مسن متعدد الأمراض بعيدًا عن العلاجات الثقيلة. إنها متابعة طويلة ولكن لا يمكننا تحمل تكاليف إعادتهم إلى المنزل”كما تقول الدكتورة لطيفة مقياس.

وقد تعهد غالبية الأطباء في المخطط بمضاعفة الخانات الزمنية اعتبارًا من الشهر المقبل ، لتلبية الطلب المتزايد من سكان القطاع.