سيتحمل العميل فشل شبكة الصراف في “نقطة البيع” بعد حلها

سيتحمل العميل فشل شبكة الصراف في “نقطة البيع” بعد حلها

يعرض لكم موقع ArabWriters سيتحمل العميل فشل شبكة الصراف في “نقطة البيع” بعد حلها

إلزام البنوك بتقديم أفضل خدمة وإيجاد نظام دقيق للحفاظ على الحقوق

محمد بن حاتمان – سابقا – الحرجة: متسوق يفرح بوجود شبكة من “نقاط البيع” عند دخوله المحلات التجارية والمطاعم والمستشفيات وغيرها ليوفر له المال في الصراف الآلي أو البنوك التي يتعامل معها لسحب الأموال ، لكن في بعض الأحيان قد يتفاجأ أنه عند استخدام “نقطة البيع” يتم رفض عملية السحب ويتم طباعة إيصال له يقول “تم رفض العملية” ، وبعد استلام إشعار البنك عبر الرسائل النصية القصيرة يتم خصم المبلغ من حسابه. .

والمحاسب أو الصراف الذي أجرى العملية له حسب تعليمات الفني الذي قام بتركيب نقطة البيع له ، لا يقر بالعملية ما لم يتم قبولها ويطبع إيصالاً له يفيد: “استلمت العملية” وتخليص جمركي. يتبع. ونتيجة لذلك ، أكدها معظم الأشخاص الذين قابلتهم. من قبل ، في معظم الأسواق والمتاجر التي قدمت هذه الخدمة.

وأوضح سعيد القحطاني أنه سبق له شراء بساط من متجر في خميس مشيط وخصم من حسابه 7500 ريال. ولأنه لم يتم قيد المبلغ ، ذهب إلى البنك وتم رد الأموال إليه بعد يومين من العملية ، والمثير للدهشة أن البنك أخذ مكان صاحب المحل وطلب منه مراجعته أو إعادته إلكترونيًا عند قيامه بذلك. استقر بدلا من التسبب في إحراج الناس.

من جانبه ، قال الفنيون العاملون في صيانة نقاط البيع بأحد البنوك المحلية إنهم استمروا في تلقي بلاغات من العملاء وأصحاب المحلات برفض التشغيل وخصم مبالغ ، مؤكداً أنهم عادوا لمراجعة البنك بعد العميل.

يطالب المواطنون وأصحاب المتاجر مؤسسة النقد العربي السعودي بإلزام البنوك بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها ، وإيجاد نظام سريع ودقيق لدعم حقوقهم ، وعدم إدخالهم في متاهة من التدقيق أو التسبب في مشاكل بين العملاء وأصحاب المتاجر. ، في بعض الأحيان قد تتطور إلى القضاء.

وكان قد رصد “سابقا” أن صاحب أحد المحلات في المنطقة الجنوبية علق لافتة بالقرب من نقطة البيع ، موضحا لعملائه أنه في حال رفض العملية فلن يكون مسؤولا عن الخصم ، وأن الجمارك. لن يتم إجراء التخليص مع العملاء إلا بعد في حالة الدفع النقدي أو عملية القبول ، بعد قيامه بالدفع للعميل ، يرفضون الدفع على أساس أن الدفعة قد تم خصمها من حسابهم.

يكون فشل شبكة الصراف في “نقطة البيع” على نفقة العميل بعد الخصم من حساب العميل

النشرة الإخبارية لسبق 25-2014

محمد بن حاتمان – سابقا – الحرجة: متسوق يفرح بوجود شبكة من “نقاط البيع” عند دخوله المحلات التجارية والمطاعم والمستشفيات وغيرها ليوفر له المال في الصراف الآلي أو البنوك التي يتعامل معها لسحب الأموال ، لكن في بعض الأحيان قد يتفاجأ أنه عند استخدام “نقطة البيع” يتم رفض عملية السحب ويتم طباعة إيصال له يقول “تم رفض العملية” ، وبعد استلام إشعار البنك عبر الرسائل النصية القصيرة يتم خصم المبلغ من حسابه. .

والمحاسب أو الصراف الذي أجرى العملية له حسب تعليمات الفني الذي قام بتركيب نقطة البيع له ، لا يقر بالعملية ما لم يتم قبولها ويطبع إيصالاً له يفيد: “استلمت العملية” وتخليص جمركي. يتبع. ونتيجة لذلك ، أكدها معظم الأشخاص الذين قابلتهم. من قبل ، في معظم الأسواق والمتاجر التي قدمت هذه الخدمة.

وأوضح سعيد القحطاني أنه سبق له شراء بساط من متجر في خميس مشيط وخصم من حسابه 7500 ريال. ولأنه لم يتم قيد المبلغ ، ذهب إلى البنك وتم رد الأموال إليه بعد يومين من العملية ، والمثير للدهشة أن البنك أخذ مكان صاحب المحل وطلب منه مراجعته أو إعادته إلكترونيًا عند قيامه بذلك. استقر بدلا من التسبب في إحراج الناس.

من جانبه ، قال الفنيون العاملون في صيانة نقاط البيع بأحد البنوك المحلية إنهم استمروا في تلقي بلاغات من العملاء وأصحاب المحلات برفض التشغيل وخصم مبالغ ، مؤكداً أنهم عادوا لمراجعة البنك بعد العميل.

يطالب المواطنون وأصحاب المتاجر مؤسسة النقد العربي السعودي بإلزام البنوك بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها ، وإيجاد نظام سريع ودقيق لدعم حقوقهم ، وعدم إدخالهم في متاهة من التدقيق أو التسبب في مشاكل بين العملاء وأصحاب المتاجر. ، في بعض الأحيان قد تتطور إلى القضاء.

وكان قد رصد “سابقا” أن صاحب أحد المحلات في المنطقة الجنوبية علق لافتة بالقرب من نقطة البيع ، موضحا لعملائه أنه في حال رفض العملية فلن يكون مسؤولا عن الخصم ، وأن الجمارك. لن يتم إجراء التخليص مع العملاء إلا بعد في حالة الدفع النقدي أو عملية القبول ، بعد قيامه بالدفع للعميل ، يرفضون الدفع على أساس أن الدفعة قد تم خصمها من حسابهم.

25 مارس 2014 – 24 جمادى الأولى 1435

9:35 صباحًا


إلزام البنوك بتقديم أفضل خدمة وإيجاد نظام دقيق للحفاظ على الحقوق

محمد بن حاتمان – سابقا – الحرجة: متسوق يفرح بوجود شبكة من “نقاط البيع” عند دخوله المحلات التجارية والمطاعم والمستشفيات وغيرها ليوفر له المال في الصراف الآلي أو البنوك التي يتعامل معها لسحب الأموال ، لكن في بعض الأحيان قد يتفاجأ أنه عند استخدام “نقطة البيع” يتم رفض عملية السحب ويتم طباعة إيصال له يقول “تم رفض العملية” ، وبعد استلام إشعار البنك عبر الرسائل النصية القصيرة يتم خصم المبلغ من حسابه. .

والمحاسب أو الصراف الذي أجرى العملية له حسب تعليمات الفني الذي قام بتركيب نقطة البيع له ، لا يقر بالعملية ما لم يتم قبولها ويطبع إيصالاً له يفيد: “استلمت العملية” وتخليص جمركي. يتبع. ونتيجة لذلك ، أكدها معظم الأشخاص الذين قابلتهم. من قبل ، في معظم الأسواق والمتاجر التي قدمت هذه الخدمة.

وأوضح سعيد القحطاني أنه سبق له شراء بساط من متجر في خميس مشيط وخصم من حسابه 7500 ريال. ولأنه لم يتم قيد المبلغ ، ذهب إلى البنك وتم رد الأموال إليه بعد يومين من العملية ، والمثير للدهشة أن البنك أخذ مكان صاحب المحل وطلب منه مراجعته أو إعادته إلكترونيًا عند قيامه بذلك. استقر بدلا من التسبب في إحراج الناس.

من جانبه ، قال الفنيون العاملون في صيانة نقاط البيع بأحد البنوك المحلية إنهم استمروا في تلقي بلاغات من العملاء وأصحاب المحلات برفض التشغيل وخصم مبالغ ، مؤكداً أنهم عادوا لمراجعة البنك بعد العميل.

يطالب المواطنون وأصحاب المتاجر مؤسسة النقد العربي السعودي بإلزام البنوك بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها ، وإيجاد نظام سريع ودقيق لدعم حقوقهم ، وعدم إدخالهم في متاهة من التدقيق أو التسبب في مشاكل بين العملاء وأصحاب المتاجر. ، في بعض الأحيان قد تتطور إلى القضاء.

وكان قد رصد “سابقا” أن صاحب أحد المحلات في المنطقة الجنوبية علق لافتة بالقرب من نقطة البيع ، موضحا لعملائه أنه في حال رفض العملية فلن يكون مسؤولا عن الخصم ، وأن الجمارك. لن يتم إجراء التخليص مع العملاء إلا بعد في حالة الدفع النقدي أو عملية القبول ، بعد قيامه بالدفع للعميل ، يرفضون الدفع على أساس أن الدفعة قد تم خصمها من حسابهم.

اكتشف بالإضافة إلى ذلك المزيد من المقالات في مجلتنا و في تصنيفات علم النفس و الصحة .

نأمل أن تكون مقالتنا سيتحمل العميل فشل شبكة الصراف في “نقطة البيع” بعد حلها

قد اعجبكم
ندعوك إلى مشاركة المقالة على Facebook ، twitter و whatsapp مع الهاشتاج ☑️

Comments
Loading...