يوم اللطف في 3 نوفمبر: مبادرة أطلقتها علم النفس

عندما أطلقنا يوم اللطف، في عام 2009 ، أخذني بعض الناس لرجل مجنون لطيف ، تقريبًا Care Bears. ربما قالوا لأنفسهم: “أرنو؟ إنه لطيف للغاية … “نحن نعرف قيمة الإطراء. ما الذي حفزني ، بل وساعدني في مهمتي ، هو هذا التناقض: لماذا الكثير من عدم الثقة (حتى بين بعض الانكماشات) ، وعدم الاهتمام ، وحتى الاستهزاء بقيمة نحن جميعًا حساسون لها؟ من الصعب أن تكون سعيدًا بدون القليل من اللطف. في اليوم الذي حللنا فيه هذه المعادلة ، لن يكون هذا اليوم ضروريًا.

منذ ذلك الحين ، أصبح الأمر أسهل: لقد عرفت أيام 2009 و 2010 نجاح باهر الجمهور ووسائل الإعلام، وضع عشرات المؤلفين – من الراهب البوذي ماتيو ريكارد إلى الاقتصادي الأمريكي جيريمي ريفكين – نظرية حول الحاجة إلى المزيد من اللطف والإحسان والتضامن ، وتتواصل المزيد والمزيد من الشركات حول الاهتمام الذي يتعلق به عملاؤها ، والملايين من الناس هم البحث عن روابط على Facebook. حتى أنني قرأت 4 أكتوبر 2011 في الجريدة اليومية إطلاق سراح إشادة الرئيس الجديد لمجلس الشيوخ ، جان بيير بيل ، بفرنسوا هولاند: “فتى ذو لطف مذهل ، مع العلم أن اللطف لا يعني الضعف بالنسبة لي. »

هذا العام ، في 13 نوفمبر ، نذهب إلى أبعد من ذلك ، ونطلق ، بمساعدة المحترفين والمدارس التجريبية ، مجموعة أدوات مدرسية من عشرة أفكار ملموسة لمساعدة المعلمين على العمل مع طلابهم بشأن مشكلة الفظاظة والوحشية – 46٪ يخشى الآباء إرسال أطفالهم إلى المدرسة (52٪ في المدرسة الابتدائية) (المصدر: مسح CSA لـ VSD ، أبريل 2011). الالتزام الآخر الذي نتعهد به هو ذلك دعوة لمزيد من اللطف في العمل، مكتوبة مع الرؤساء والمدافعين عن حقوق الإنسان والمدربين والنقابيين ، وموقعة من قبل أكثر من مائة وخمسين شركة ، والتي سنكشف عنها في يوم الخير. حوالي عشرين إجراء ملموس لاستعادة معنى العمل ، وتحسين العلاقات وتحسين ظروف المعيشة في مكان العمل. بالنسبة لي ، يعود الأمر إلى علامة Bisounours ، حيث تكون هذه البيئة الذكورية أكثر سهولة في التنافسية منها في الودية. وبقدر ما تتضاعف جمعيات الرؤساء “الإنسانيين” والمؤتمرات حول الرفاهية في العمل والكتب الأخرى حول هذا الموضوع ، فإن غالبية المديرين يعتبرون هذا الموضوع ثانويًا في فترة تكون فيها الأولوية للتوظيف وتوفير سوق الأسهم ، إلخ. . في التحليل النفسي ، يسمى هذا الإنكار أو المقاومة. لأن الأزمة هنا ، مع مسيرتها لإعادة الهيكلة والضغوط الحتمية ، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى دعم الموظفين وأخذ صعوباتهم في الاعتبار. التفكير المنطقي الصحيح سواء كان المرء إنسانيًا أو براغماتيًا ، لأنه يعزز الدافع ، وبالتالي الكفاءة. يمكننا حتى أن نرى غرضًا أكبر هناك بهذه الجملة التي أحبها من الفيلسوف إيمانويل جافلين ، مؤلف كتابمدح اللطف وقليل من الثناء على اللطف (بورين إديتور ، 2010 و 2011): “اللطف نبل جديد. »