من المستحيل إدارة بشكل جيد بدون شجاعة!
يجب أن تكون الشجاعة الإدارية تناقضًا لفظيًا. في الواقع ، كيف نجعل فريقًا على متن الطائرة ، ليقود ، ليقرر ، لإظهار الجرأة والابتكار ، بدون شجاعة؟ ومع ذلك ، فقد واجهناهم جميعًا … مدراء لا يدافعون عن المتعاونين معهم بشكل كافٍ ، ولا يدعمونهم ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، يخذلونهم ويلومونهم ؛ الذين يريدون إرضاءهم بأي ثمن ويقولون نعم لجميع الطلبات والأهداف ، حتى التي لا يمكن تحقيقها ، من إدارتهم ، وقبل كل شيء لا يريدون إحداث موجات ؛ أو الذين يفتقرون إلى الجرأة … لا عجب في أن الافتقار إلى الشجاعة هو أحد أكثر لوم الموظفين تكرارا تجاه رئيسهم.
ومع ذلك ، فإن الإدارة ليست سوى مسألة شجاعة. إنها معرفة كيفية قول لا ووضع حدود ، واتخاذ قرارات صعبة في بعض الأحيان مع الدفاع عن قيمك. إنه الجمع بين القناعات والجرأة ، ولكن أيضًا قبول شكوك المرء ونقاط ضعفه ومعرفة كيفية التعرف على أخطاء المرء. إنه النهوض للدفاع عن فريقك ، ولكن أيضًا الجلوس والصمت ، للاستماع إليه وقبول الاستجواب والتحدي. الشجاعة الإدارية هي ببساطة الفضيلة الأساسية للمدير.
بعيدًا عن فكرة أن تصبح بطلًا خارقًا ، بل إدارة بشرية بقلبك ، لأن الشجاعة تنبع من القلب! كونك شجاعًا يعطي كل معانيها لهذه المهنة الجميلة ولكن الصعبة للمدير: أنه وفقًا لأصل الكلمة – يأتي المدير من mesnager الفرنسي القديم “للاهتمام” – لرعاية فريقه. هذا أيضًا من كون المرء مستقيماً ومريحًا في حذاءه.
الموظفون يريدون مديرين شجعان
لكي يتم الاعتراف بك ودعمك وحمايتك ومساعدتك على النمو ، ولديك رئيس يمكنك الاعتماد عليه في جميع الظروف … هذا ما يتوقعه الموظفون من مديرهم. المشاركة في القرارات ، واقتراح الأفكار ، وإحداث تأثير هو ما يعطي معنى ويدفع لعملنا. لقد انتهى عصر المديرين الاستبداديين والمديرين ، الذين يفرضون ولا يستمعون إلى المتعاونين معهم ، وبالتالي يقتلون الثقة والإبداع والابتكار. شاهد موجة الاستقالات التي تؤثر حاليًا على فرنسا ، في أعقاب جائحة Covid19 ، حيث يغادر العديد من الموظفين شركاتهم بحثًا عن المعنى وطرق أخرى للعمل والإدارة. يؤدي الافتقار إلى الشجاعة إلى إبعاد المديرين عن فرقهم ، وتثبيطهم ، وتوليد عدم الثقة ، والأسوأ من ذلك ، إبعاد الموظفين الشجعان.
المديرين الشجعان يلهمون الإعجاب والثقة والتحفيز والالتزام. معهم نريد تحريك الجبال. نحن معجبون بهم لطبيعتهم المثالية. إنهم يعرفون كيفية التعرف على عمل الجميع وتشجيعه ، والتهنئة ، وإظهار الامتنان ، ولكن أيضًا لإعادة التأطير بطريقة عادلة ، عند الضرورة. يجرؤون ويدعون فريقهم للقيام بذلك للخروج من الصندوق. إنهم يقدمون دورة ، حتى عندما يكون المستقبل غير مؤكد ، يستدعي الذكاء الجماعي والذكاء العاطفي ، أو مهارة ناعمة أو مهارة ناعمة ، وهي ضرورية الآن. يعرفون كيف يدركون أنهم لا يعرفون كل شيء ، وأنهم أخطأوا ، وأنهم بحاجة إلى المساعدة. لأنها متماسكة ومتماسكة ، فهي تلهمك وتجعلك ترغب في متابعتها.
تحتاج الشركات إلى مديرين شجعان
أحيانًا يكون من الصعب أن تكون شجاعًا داخل النظام ، وهذا لا يشجعه دائمًا … يمكن للمدير أن يشعر وكأنه عالق بين المطرقة والسندان ، بين الدفاع عن فريقه والولاء لاتجاهه. ومع ذلك ، تحتاج الشركات إلى مديرين شجعان وجريئين أكثر من أي وقت مضى. مدراء قادرون على استجواب أنفسهم ، وعلى التصرف بشكل مختلف ، وعلى التعدي ، وعلى الجرأة. حرية الكلام لأن الأفكار الجيدة يمكن أن تأتي من أي مكان ، للتخلي عن أساليب التشغيل التي لم تعد تعمل لتبني أساليب جديدة ، يتوقعها الموظفون ، لإدخال طرق جديدة للعمل ، والعمل عن بعد ، والتي أثبتت كفاءتها ، على أساس طويل الأجل على سبيل المثال ، أو لمراجعة ساعات العمل. لدعوة الموظفين أيضًا لإظهار الشجاعة بأنفسهم ، لأن المدير لا يمكن أن يكون شجاعًا بمفرده. وفوق كل شيء ، أن يكون لديهم رؤية لما هو جيد لفريقهم وشركتهم. في عالم اليوم المتغير باستمرار ، وفي مواجهة الأزمة الاقتصادية والصحية والمجتمعية والبيئية التي نمر بها ، فإن أفضل الشركات التي ستنجح هي تلك التي ستكون الأكثر مرونة ، والأكثر ابتكارًا ، والأكثر توافقًا … و الأكثر شجاعة.
لمزيد من
أيها المدراء ، يجرؤ على التحلي بالشجاعة! الدليل لإيجاد مكانك الصحيح (Vuibert) ، بواسطة Margaux Rambert
مسح رئيسي يستكشف نبع الشجاعة الإدارية من خلال فك التشفير والمشورة وأفضل الممارسات من المتخصصين في الإدارة وشهادات المديرين والرؤساء. صندوق أدوات حقيقي لزراعته بشكل يومي.