قد يكون الاعتذار أحيانًا أمرًا جيدًا
نادرًا ما يتم الترحيب بالميل إلى الاعتذار. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين يطلبون المغفرة في كثير من الأحيان قد يتمتعون بميزة على الآخرين.
بينما يوصى بشدة بالاعتذار عندما تسببت في ضرر ، فإن الاعتذار كثيرًا هو أمر موصى به كثيرا ما تنتقد. قد يكون الاعتذار بشكل متكرر أمرًا مزعجًا ، وقد يقلل من احترام الآخرين لنا ، ويجعلنا نبدو ضعيفًا أو يقلل من تقديرنا لذاتنا ، وفقًا لبعض الآراء. وقالت كارينا شومان ، أستاذة علم النفس الاجتماعي في جامعة بيتسبرغ ، لوكالة فرانس برس: “كنت أدرس الاعتذار منذ 15 عاما ، وكثيرا ما يسألني عما إذا كان من الممكن الإفراط في الاعتذار”. PsyPost. في دراسة أجريت مع أماندا فورست وإميلي ريتشي ، نظرت في كيفية إدراك الناس الناس الذين يعتذرون كثيرا.
“عفوًا ، آسف”. ! 😥 الاعتذار الجيد ليس مجرد قول “آسف”. أجرى روي لويكي ، الأستاذ في جامعة كولومبوس ، دراسة لتحديد ما يشكل عذرًا تصالحيًا.
👉 الجواب في 6️⃣ نقاط. https://t.co/ZT5Q5tP2Ko
– علم النفس (Psychologies_) 29 أبريل 2021
الصفات المتصورة لمن يعتذر
نشرت في ديسمبر 2021 في نشرة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي، أخذت الدراسة في الاعتبار العديد من التجارب. خلال إحداها ، كان على 384 مشاركًا قراءة قصة قصيرة تتعلق بالأسبوع النموذجي للشخصية. تلقت مجموعة من المشاركين قصة اعتذرت فيها الشخصية اثنتي عشرة مرة. تلقت المجموعة الأخرى قصة متطابقة تقريبًا ، لكن الشخصية لا تعتذر فيها. كان عليهم إعطاء انطباعاتهم عن هذه الشخصية قبل مواصلة القراءة. الشخصية التي اعتذرت في كثير من الأحيان كان يُنظر إليها على أنها تتمتع بمزيد من “الصفات المجتمعية” ، مثل الصدق والدفء، من الشخصية التي لم تعتذر أبدًا. أولئك الذين اعتذروا بشكل متكرر كان يُنظر إليهم أيضًا على أنهم يتمتعون بـ “صفات فاعلة” أقل ، مثل الحزم والثقة بالنفس.
استقبلت الاعتذارات بشكل أو بآخر
في وقت لاحق من القصة ، الشخصية لها سلوك هجومي. حصلت مجموعة من المشاركين على اعتذار من الشخصية بينما لم تفعل الأخرى. طُلب منهم جميعًا ردود أفعالهم الافتراضية على الاعتذار أو عدمه. وأشار الباحثون إلى أنه “على عكس توقعاتنا ، لم يقلل الناس من قيمة الاعتذار من الشخصيات التي تعتذر بشكل متكرر”. في دراسة ثانية ، تم طرح أسئلة حول 300 مشاركين تكرار وجودة الاعتذارات من شركائهم. كان عليهم أيضًا التعرف على صفات المجتمع والوكالة لشريكهم. عُرض على المشاركين سيناريو افتراضي يُظهر فيه شريكهم سلوكًا عدوانيًا. ثم تلقوا اعتذارًا منخفض الجودة ، أو اعتذارًا جيدًا ، أو لم يتلقوا أي اعتذار على الإطلاق.
وأشار الباحثون إلى أن تكرار الاعتذار لا يؤثر الطريقة التي تم استقبالهم بها. علاوة على ذلك ، فإن الاعتذارات المتكررة وعالية الجودة “لا تقلل من تصورات الحزم والقوة ، وبدلاً من ذلك ترتبط فقط بتصورات أعلى للدفء والأخلاق” ، كما خلصت الدراسة. تلخص كارينا شومان: “بشكل عام ، تشير نتائجنا إلى أن تقديم الاعتذار بشكل متكرر له مزايا أكثر من عيوبه ، لا سيما إذا كنت تعتذر بجودة عالية”. PsyPost.
ما هي علاقتك بالإيثار؟ خذ الاختبار!
