أربعة أشكال من التلاعب استخدمناها جميعًا من قبل
التلاعب يحصل على الصحافة السيئة. سيكون من فعل الأشخاص الأشرار الذين يسعون إلى استخدامنا أو إخضاعنا لسيطرتهم. بالنسبة لفابيان أوليكارد ، الأمر أكثر دقة. دون أن ينكر حالات التلاعب الخبيث ، يوضح في كتابه دليل مكافحة التلاعب، أن كل واحد منا يتصرف ، أحيانًا حتى دون وعي ، كمتلاعب. فك التشفير.
بالنسبة لفابيان أوليكارد ، عالم الفكر ومؤلف الكتب الأكثر مبيعًا والذي يروج لأسرار دماغنا ، التلاعب يحاول الحصول على شيء من شخص ما. لقراءة كتابه الأخير ، دليل مكافحة التلاعب، يبدو أننا استخدمناها جميعًا من قبل. علاوة على ذلك ، الأمر بسيط للغاية: “لا يمكننا التواصل دون التلاعب. إنها حقيقة “، كما يؤكد. أفضل مثال؟ التواصل غير اللفظي. حتى قبل أن تفتح فمك ، تسمح الكثير من المعلومات للآخرين بمعرفة حالتك الذهنية وما إذا كانت مناسبة أم لا للتحدث معك …
ومع ذلك، من خلال الكلمات سنستخدم في أغلب الأحيان ، على أساس يومي ، الأوتار المتعلقة بالتلاعب. الدليل بأربع مواقف وجدنا أنفسنا فيها بالفعل ، إلى جانب المتلاعب أو المتلاعب … كمكافأة ، “الدرع” الذي يسمح لك بحماية نفسك إذا كنت الضحية …
السؤال المفتوح
“عندما نريد الحصول على نتيجة ، يشير فابيان أوليكار ، لدينا ميل مؤسف للتعبير عن حججنا دون السماح للعواطف بالتدخل ، لشرح النتيجة المتوقعة بسرعة وانتظار التحقق: نعم أو لا”. السؤال المغلق “يستدعي إجابة محددة” يمكن أن توجه محاورنا. على العكس من ذلك ، فإن السؤال المفتوح الذي يأتي بعد عرض محايد وواقعي للمشكلة غالبًا ما يكون فعالًا. سماع “ما رأيك؟ “أو” ماذا تقترح؟ »، من الصعب على الآخر ألا يوقف كل شيء على الفور ليهتم بمشكلتنا ، وذلك لراحة أعظم.
درع : بدون أن نكون لئيمين أو عدوانيين ، يمكننا أن نجيب بأننا مشغولون في هذه اللحظة بالتحديد ولا يمكننا التفكير في سؤاله على الفور.
الاختيار المحدود
إن ترك الخيار للآخر أمر مقبول ، ولكنه يغرقنا في المجهول. ما لم نشدد الخناق قبل تسليم القرار. هذا ما يسميه فابيان أوليكارد “الخيار المفروض”: “إنه وسيلة لإجبار الشخص على الاعتراف باحتمالية بينما يخفي أن هناك العديد من الأشخاص الآخرين بجانبه” ، يكتب. لذا ، عند مقابلة صديق للذهاب إلى السينما ، نقول “هل تفضل الذهاب لمشاهدة هذا الفيلم أم ذاك؟” »، نمنحه الاختيار بين الفيلمين اللذين يثيران اهتمامنا ، متجاوزين الأفلام العشرة الأخرى في الفاتورة …
درع : إذا أتيحت لنا فرصة الاختيار بين خيارين ، فيمكننا أن نتوقف لحظة للتفكير في إمكانية وجود بدائل أخرى. وإذا وجدنا أي شيء ، فلنجرؤ على تأكيد أنفسنا! هنا ، إذا كنت ترغب في مشاهدة فيلم آخر ، فلماذا لا تقترحه؟
الحمل القابل للتطوير
من المعروف أن هذه هي الخطوة الأولى الأكثر تكلفة. من خلال طلب المساعدة شيئًا فشيئًا ، أو عن طريق تحسين طلبنا أثناء تقدمنا ، نجعل المحاور لدينا يوافق على تقديم المزيد دائمًا. إنه منطق “بما أننا هناك ، هل تمانع …؟” “على جانب المتلاعب و” في النقطة التي أكون فيها ، يمكنك أيضًا الذهاب إلى النهاية “على جانب المتلاعب. أخيرًا ، من خلال الاستسلام خطوة بخطوة ، يساعدنا الآخر في الوصول إلى هدفنا ، وهو ما لم يكن ليفعله أبدًا لو طلبناه من البداية.
درع : يمكننا دائمًا أن نقول لا أو نتوقف ، مهما كانت المرحلة التي وصلنا إليها. هذا لا يقوض العلاقة ، سواء كانت ودية أو مهنية ، إذا كانت صحية في البداية! إذا كان الأمر صعبًا للغاية ، فيمكن للمرء أيضًا وضع حدود واضحة (على سبيل المثال ، وقت البدء) والالتزام بها.
الطلب غير المباشر
ويؤكد فابيان أوليكارد أن الطلب غير المباشر ، الخفي وحتى المنحرف ، هو شكل فعال للغاية من التلاعب ، إلى حد بعيد ، “لقد أصبح بالنسبة للبعض شكلاً من أشكال اللغة”. هذه جمل إيجابية بسيطة تخفي رسالة ضمنية. على سبيل المثال: انبطح على الأريكة قائلاً “يا لها من حرارة ، أنا عطشان!” “. بداهة ، إنها ملاحظة بسيطة ، لكن قد يسمع الآخر “ألا تريد أن تحضر لي شيئًا لأشربه؟” »وبالتالي سيذهب ويأخذ كأسين وشراب. إنه نفس الشيء عندما نقول “يفتقر إلى الملح” ، “فقدت مفاتيحي” ، “لدي انطباع بأن النافذة تغلق بشكل سيء” والعديد من العبارات الأخرى من نفس النوع.
درع : بما أنه لا يوجد سؤال أو طلب ، فلا شيء يجبرنا على الرد! إذا لم نتحرك ، فسيضطر الآخر إلى الكشف عن نواياه من خلال صياغة طلب حقيقي … أو التصرف.
لمزيد من
دليل مكافحة التلاعب
فابيان اوليكار
الطبعات الأولى